Retours & Échanges

Chez Les Frères Chaussettes, nous voulons que vous soyez pleinement satisfait de vos achats ; vous disposez donc de 30 jours après réception pour nous retourner vos articles dans leur emballage d'origine.

Return Process

  • 1.
    Préparez votre colis

    Placez les chaussettes non portées et encore munies de leurs étiquettes dans le colis d'origine ou un emballage sécurisé.

  • 2.
    Demandez votre étiquette

    Connectez-vous à votre espace client pour générer et imprimer votre bon de retour prépayé.

  • 3.
    Déposez le colis

    Rendez-vous dans le point relais le plus proche ou déposez votre paquet dans votre bureau de poste habituel.

  • 4.
    Recevez votre remboursement

    Dès réception et vérification de l'état de vos articles, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 7 jours ouvrés.